Spitex bedeutet spitalexterne Pflege; also pflegerische Leistungen, die ausserhalb des Spitals erbracht werden, meist zuhause beim Klienten.

Jede Person hat Anrecht auf Pflegeleistungen durch eine Spitex-Organisation, wenn der Bedarf der Leistungen durch eine ärztliche Verordnung bestätigt wird und durch eine anerkannte Organisation erbracht werden kann.

Die Krankenversicherungen bezahlen in der Regel 60 bis 90 Stunden Spitex-Leistungen pro Quartal, welche vom Arzt verordnet wurden. Wichtig ist, dass die Spitex-Organisation über eine kantonale Spitex-Bewilligung verfügt und somit von den Krankenversicherungen anerkannt sind.

Öffentliche wie auch private Spitex-Organisationen müssen eine kantonale Betriebsbewilligung und eine Zulassungsnummer für die Abrechnung mit den Krankenkassen (eine sogenannte ZSR-Nummer) haben. In der Regel verfügen die öffentlichen Spitex-Organisationen zusätzlich über einen Leistungsauftrag mit dem Kanton oder einer Gemeinde. Dieser beinhaltet die Versorgungspflicht, welche durch die öffentliche Hand zusätzlich finanziell abgegolten wird. Damit verbunden ist die Verpflichtung, jeden Auftrag anzunehmen.

Wir erbringen unsere Dienstleistungen dann, wenn Sie sie wünschen.

Bezüglich Qualifikation des Personals müssen öffentliche wie auch private Spitex-Organisationen die gleichen Standards erfüllen. Die Ausbildungsverpflichtung ist kantonal unterschiedlich. Sie besteht allerdings sowohl bei den öffentlichen wie auch bei privaten Anbietern.

Weil die staatlichen Spitex-Dienste bei weitem nicht alle Bedürfnisse abdecken können, sind private Anbieter unerlässlich und längst akzeptiert.

Bei den Leistungen besteht kein Unterschied zwischen öffentlicher und privater Spitex, die Tarife sind gesamtschweizerisch vorgegeben.